Telia er en af de største og mest etablerede internetudbydere i Danmark. Med mange års erfaring på markedet tilbyder Telia en bred vifte af internetløsninger, der passer til både private husstande og virksomheder.
De er kendt for deres pålidelige forbindelser, høje hastigheder og gode kundeservice. I denne anmeldelse vil vi se nærmere på, hvad Telia tilbyder, deres priser, hastigheder, og hvordan de rangerer i kundetilfredshed.
Hvad tilbyder Telia?
Telia tilbyder et bredt spektrum af internetløsninger, der inkluderer fiberbredbånd, DSL og kabelbredbånd. De er kendt for deres fleksible abonnementer og omfattende netværksdækning.
- Fiberbredbånd: Telia leverer højhastigheds fiber internet, som giver op til 1000 Mbps download og upload. Fiberbredbånd er kendt for sin pålidelighed og evne til at håndtere flere enheder samtidig uden at miste hastighed.
- DSL-bredbånd: Tilgængeligt i områder, hvor fiber ikke er en mulighed. DSL bruger telefonlinjer til at levere internetforbindelse og tilbyder hastigheder, der er tilstrækkelige til de fleste husholdningsbehov.
- Kabelbredbånd: Bruger kabel-tv-netværket til at levere internet og er tilgængeligt i mange områder, hvor fiber og DSL muligvis ikke er.
Priser og hastigheder
Telia tilbyder forskellige abonnementer, der er designet til at passe til forskellige behov og budgetter. Her er en oversigt over nogle af deres mest populære internetpakker:
| Hastighed | Pris pr. md. | Type |
|---|---|---|
| 1000/1000 Mbps | 299 kr. | Fiber |
| 500/500 Mbps | 249 kr. | Fiber |
| 300/60 Mbps | 199 kr. | Fiber |
| 100/100 Mbps | 199 kr. | Fiber |
| 50/10 Mbps | 149 kr. | DSL |
Kundetilfredshed
Telia har en solid tilstedeværelse på Trustpilot og andre anmeldelsessider, hvor de ofte får ros for deres pålidelighed og gode kundeservice.
- Trustpilot-score: 4,2
- Antal anmeldelser: 37.832
Kunderne sætter pris på Telias stabile forbindelser, hurtige internet og omfattende kundesupport. Mange kunder nævner også den nemme installation og det brede udvalg af pakker, der passer til forskellige behov.
Fordele og ulemper
Fordele
- Bred vifte af tjenester: Tilbyder fiber, DSL og kabelbredbånd, så der er en løsning for næsten alle.
- Høj hastighed: Op til 1000 Mbps med deres fiberbredbånd.
- God kundeservice: Høj score på Trustpilot og positive kundeanmeldelser.
- Stabil forbindelse: Kendt for pålidelighed og få afbrydelser.
- Omfattende dækning: Tilgængeligt i mange områder, både by og land.
Ulemper
- Pris: Kan være dyrere end nogle af de mindre konkurrenter, især for højhastighedspakker.
- Binding: Nogle pakker kan kræve en bindingsperiode, hvilket kan være en ulempe for dem, der ønsker fleksibilitet.
- Ekstra omkostninger: Nogle kunder har rapporteret om ekstra gebyrer for installation eller udstyr.
Kundeservice og support
Telia har et stærkt fokus på kundeservice og tilbyder flere måder, hvorpå kunderne kan få hjælp. Deres kundeservice er tilgængelig via telefon, e-mail og live chat. Derudover har de et omfattende online hjælpecenter med guider og FAQ’er, der kan hjælpe med de fleste problemer.
Installationsproces
Telia gør installationsprocessen enkel og bekvem for deres kunder. For nye abonnenter inkluderer de ofte gratis installation og en router. Hvis du vælger en fiberforbindelse, vil en tekniker komme ud for at sikre, at alt er korrekt installeret og fungerer som det skal.
Ekstra tjenester
Udover internetforbindelser tilbyder Telia også en række ekstra tjenester, der kan tilføjes til dit abonnement:
- TV-pakker: Telia tilbyder forskellige TV-pakker, der kan kombineres med internetabonnementet. Dette inkluderer adgang til en række kanaler samt streamingtjenester.
- Mobilabonnementer: Telia tilbyder også mobilabonnementer, som kan kombineres med dine øvrige tjenester for at få en samlet løsning.
- Sikkerhedspakker: Telia tilbyder internet sikkerhedspakker, der beskytter dine enheder mod virus og malware.
- Mobilt bredbånd
Telia er en pålidelig og etableret internetudbyder i Danmark, der tilbyder en bred vifte af internetløsninger, der passer til forskellige behov og budgetter. Deres fiberbredbånd er særligt attraktivt for dem, der søger høj hastighed og stabilitet. Selvom de måske ikke er den billigste udbyder på markedet, kompenserer de for dette med god kundeservice, pålidelige forbindelser og en bred vifte af ekstra tjenester.
Hvis du er på udkig efter en pålidelig internetudbyder med god kundeservice og en bred vifte af muligheder, er Telia et fremragende valg. Med deres konkurrencedygtige hastigheder og omfattende dækning kan du være sikker på at få en internetforbindelse, der opfylder dine behov.
